Tras el accidente del Tren Interoceánico ocurrido el 28 de diciembre de 2025, el Gobierno de México reiteró que las familias de las víctimas cuentan con acompañamiento institucional y que no necesitan contratar abogados privados para acceder a apoyos, seguros y a la reparación integral del daño.
Claudia Sheinbaum Pardo fijo su postura y detalló el estado de las investigaciones, la atención a personas hospitalizadas y los mecanismos oficiales disponibles en conferencia de prensa.
La Mandataria informó que el siniestro dejó 14 personas fallecidas y que 11 continúan hospitalizadas. Las autoridades mantienen comunicación permanente con las familias y dan seguimiento médico a quienes siguen bajo atención clínica.
¿Es necesario presentar una denuncia para que se investigue?
Sheinbaum explicó que la Fiscalía abrió de oficio una carpeta de investigación por el fallecimiento y las lesiones, sin necesidad de denuncias formales de los familiares.
La Fiscalía tiene la obligación de investigar y está haciendo los peritajes especializados, con el apoyo de la Agencia Reguladora del Transporte Ferroviario, para determinar la causa del accidente y deslindar responsabilidades”, señaló.
¿Qué papel tiene la FGR y cómo avanzan los peritajes?
La FGR encabeza la investigación y coordina peritajes técnicos para establecer causas y responsabilidades. Este proceso es independiente de cualquier acción que decidan emprender las familias y avanza conforme a la ley.
Acompañamiento a víctimas: ¿qué hace la CEAV?
La Presidenta subrayó que acercarse a la CEAV es suficiente para recibir apoyo integral. La Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas brinda:
Acompañamiento jurídico y administrativo.
Gestión de apoyos inmediatos.
Enlace directo con cada familia para seguimiento puntual.
Orientación sobre seguros y reparación del daño.
A veces hay bufetes que se acercan y ofrecen obtener más recursos, pero se quedan con comisiones. En este caso no lo necesitan”, afirmó.
Seguros del Tren Interoceánico: ¿qué cubren?
Sheinbaum precisó que el proyecto cuenta con dos pólizas:
Atención inmediata para personas afectadas.
Cobertura por el accidente.
Aclaró que la reparación integral del daño irá más allá de las pólizas, y será garantizada por el Estado.
¿Cómo se definirá el monto de la reparación?
La Consejería Jurídica del Ejecutivo dialoga con la aseguradora para definir el monto del seguro. Sin embargo, el monto final de la reparación integral lo determinará la FGR conforme a la Ley General de Víctimas.
Más allá del monto del seguro, la Fiscalía determinará la reparación integral del daño adicional”, puntualizó la Presidenta.
Apoyos económicos y comunicación con familias
La jefa del Ejecutivo indicó que ya se entregó un primer apoyo económico a varias familias y que no se han reportado inconformidades, pues cada caso cuenta con un enlace gubernamental.
Línea directa para personas afectadas:
Se habilitó el 55-22-30-2106 para que cualquier persona que haya viajado en el tren al momento del accidente o resulte afectada se comunique directamente con las autoridades y reciba orientación.
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